Informativa sulla privacy (Sistemi di noleggio biciclette & HispaChat & Memory+ & Memory Forms & Memory Fame)
In AltairApps siamo consapevoli dell'importanza che lei attribuisce al trattamento dei suoi dati personali e all'uso che ne facciamo. Cogliamo l'occasione per ringraziarla per la fiducia riposta in noi affinché trattiamo tali informazioni con la massima precauzione. Di seguito viene descritta la nostra politica sulla privacy.
Utilizzando le nostre applicazioni e visitando il nostro sito web, lei accetta e acconsente alle pratiche descritte qui.
Ambito di applicazione
La presente politica sulla privacy si applica sia all'uso del nostro sito web https://altairapps.com, sia a tutte le nostre applicazioni, che sono citate di seguito e a tutte quelle che verranno aggiunte in futuro.
- BiciMAD Madrid
- Bicis Barcelona
- Bike Share Toronto
- Biki Hawaii
- Bizi Bilbao
- Bizi Zaragoza
- Bluebikes Boston
- Chicago Bikes
- City Bikes
- CoGo Columbus
- Cyclic Rouen
- Dublin Bikes
- Ecobici Buenos Aires
- Ecobici MX
- Hamilton SoBi
- LA Metro Bike Share
- Le Vélo Marseille
- London Bikes
- Lyon VeloV
- MiBici Guadalajara
- MK Cycles
- Detroit Bike Share
- MonaBike Monaco
- Montreal Bixi
- NYC Citi Bike
- Paris Velib
- Pittsburgh Bikes
- Santander Bici
- Santiago Bike
- Sevici Sevilla
- Valencia Bici
- Vancouver Mobi
- Vélam Amiens
- Vélô Toulouse
- Veloh Luxembourg
- vélOstan Nancy
- Villo Bruxelles
- Washington Bikeshare
- HispaChat
- Memory +
- Memory Forms
- Memory Fame
Responsabile delle informazioni personali
Tutte le informazioni personali che ci fornisce o che vengono raccolte attraverso gli ambiti descritti nella sezione precedente saranno trattate dal proprietario di AltairApps, Sergi Palomares Redón, con domicilio fiscale in Avda. Barcelona-92, 57, Esc.2, nella città di Torrent (Spagna), essendo egli il responsabile del trattamento di queste informazioni. Solo questa persona e i lavoratori sotto la sua responsabilità potranno trattare le sue informazioni personali, che non potranno in nessun caso essere cedute, vendute o trasmesse a terzi.
Dati personali raccolti
Le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti ci aiutano a personalizzare e migliorare i servizi che offriamo. Utilizziamo le sue informazioni per gestire gli ordini di servizi e contenuti effettuati tramite le nostre applicazioni o il nostro sito web, come l'acquisizione di livelli o l'eliminazione della pubblicità nelle nostre applicazioni.
Le informazioni da lei fornite ci aiutano anche a memorizzare i progressi che fa nell'apprendimento delle lingue e a consentirle una corretta sincronizzazione tra i suoi dispositivi, affinché l'uso dell'applicazione sia ottimale.
Utilizziamo anche queste informazioni per poter entrare in contatto con lei riguardo agli ordini che ha effettuato, per rispondere alle domande che ci ha inviato, per offrire servizi e offerte promozionali, aggiornare i nostri registri o gestire la manutenzione del suo account.
Le informazioni fornite ci consentono di migliorare i nostri servizi, nonché di prevenire o individuare frodi o abusi sul nostro sito web e sulle applicazioni.
- Informazioni fornite direttamente da lei: Non ti chiederemo mai informazioni personali come nome, indirizzo, numero di telefono o e-mail. Pertanto, nessun dato personale verrà memorizzato nel nostro server.
- Informazioni automatiche: Quando interagisce con il nostro sito web o l'applicazione, riceviamo e archiviamo determinati tipi di informazioni per facilitare la navigazione e l'uso. Come la maggior parte dei siti web, utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni quando il suo browser accede a AltairApps.com o a pubblicità e altri contenuti offerti da noi. Queste informazioni possono includere, tra le altre cose, la lingua del suo browser, il paese in cui si trova, ecc. Utilizzando le nostre applicazioni o accedendo al nostro sito web e accettando i servizi di localizzazione, le informazioni sulla sua posizione potrebbero essere utilizzate per la gestione della pubblicità offerta nelle applicazioni. Queste informazioni possono essere trasmesse in modo completamente anonimo alle aziende che gestiscono tale pubblicità per offrirle una maggiore personalizzazione di questo contenuto. Queste informazioni non saranno mai raccolte da noi.
Trasmissione delle informazioni
Siamo consapevoli dell'importanza che ha per lei l'informazione personale che ci trasmette e quindi non la trasmetteremo mai a terzi in nessun caso, né per fini commerciali né in altro modo.
Le informazioni personali potranno essere trasmesse solo in situazioni speciali in cui sia richiesto per motivi giudiziari dalle autorità competenti, e con le autorizzazioni necessarie per questo tipo di casi.
Trasmissione di società
Nel caso si verifichi la trasmissione dei nostri servizi e delle nostre applicazioni a un'altra società, le informazioni che possediamo sarebbero trasferite alla società che riceve il servizio nelle stesse condizioni descritte in questa politica sulla privacy. L'azienda che riceve tali informazioni diventerebbe responsabile e sarebbe tenuta a informarla adeguatamente di eventuali modifiche che avvengano in questa politica sulla privacy.
Sicurezza delle informazioni
Utilizziamo tutti i mezzi a nostra disposizione per garantire che le sue informazioni siano sicure in ogni momento. Tra questi mezzi si includono:
- Nel trasmetterci le sue informazioni personali, utilizziamo il protocollo Secure Sockets Layer (SSL), grazie al quale tutte le informazioni vengono trasmesse in modo sicuro e codificato.
- Quando effettua un ordine, le informazioni di pagamento vengono trasmesse direttamente all'azienda che gestisce il pagamento (Apple o Google), e in nessun caso noi riceviamo o archiviamo queste informazioni. Riceviamo e archiviamo solo il numero di identificazione della transazione di pagamento per eventuali reclami o richieste di informazioni da parte sua relative al servizio acquistato.
- La sua password viene memorizzata sul nostro server in modo crittografato unidirezionalmente tramite SHA1, pertanto nessuno può accedere alla sua password, nemmeno noi. Ciò significa che non possiamo fornirle la password nel caso la dimentichi. Se ciò accade, possiamo solo ripristinare la password inviandole una nuova password casuale via e-mail, che dovrà modificare accedendo al suo account.
È importante proteggersi dall'accesso di terzi al suo account. Al termine dell'uso dei nostri servizi, non dimentichi di chiudere la sessione quando utilizza computer condivisi.
Non le chiederemo mai di inviare i suoi dati o password via email. Assicurarsi di accedere al proprio account solo ed esclusivamente tramite il nostro sito web https://altairapps.com o una delle nostre applicazioni. L'accesso tramite qualsiasi altro mezzo o sito web può essere fraudolento e dovrebbe evitarlo.
Annunci e collegamenti ad altre pagine web
Le nostre applicazioni o il nostro sito web possono contenere banner pubblicitari o collegamenti ad altri siti web. Il contenuto di questi annunci o siti web è responsabilità del proprietario degli stessi. Tuttavia, faremo in modo che il contenuto offerto attraverso questi mezzi rispetti le nostre norme e la nostra politica sui contenuti.
Accesso alle informazioni
Lei potrà accedere alle sue informazioni personali e modificarle in qualsiasi momento accedendo al suo account tramite uno qualsiasi dei nostri servizi.
Una volta che avrà modificato le sue informazioni, non conserveremo le informazioni precedenti. Verrà conservato solo il suo vecchio indirizzo e-mail fino a quando non avrà convalidato quello nuovo. In questo caso, per sicurezza, utilizzeremo il vecchio indirizzo per qualsiasi comunicazione fino a quando non avrà convalidato quello nuovo. Una volta effettuata la convalida, cancelleremo il vecchio indirizzo.
Quando riceverà un'email promozionale, potrà sempre smettere di ricevere quel tipo di email seguendo le istruzioni presenti nella stessa email.
Avrà anche la possibilità di eliminare completamente il suo account e tutte le sue informazioni personali saranno eliminate. Conserveremo solo a fini statistici le informazioni sull'uso che ha fatto dei nostri servizi. Queste informazioni saranno conservate in modo anonimo, poiché non potranno essere collegate a nessuna informazione personale che possa identificarla.
Utilizzo da parte dei minori di età
Avendo uno scopo educativo, tutti i nostri servizi sono pensati per essere utilizzati da qualsiasi tipo di pubblico, quindi è autorizzato l'uso da parte dei minori di età. Tuttavia, l'acquisto di elementi aggiuntivi come nuovi contenuti o la rimozione della pubblicità che comportino un pagamento deve essere effettuato da adulti.
L'uso delle nostre applicazioni e del nostro sito web deve essere sempre supervisionato da un adulto.
Notices and revisions
Se hai qualsiasi dubbio sulla politica sulla privacy esposta qui, puoi contattarci tramite la sezione 'Contattaci' o inviarci un'e-mail (info@altairapps.com).
A causa dell'evoluzione e dell'espansione continua dei nostri servizi, questa politica sulla privacy potrebbe essere modificata in futuro. Potremmo avvisarla tramite e-mail di tali cambiamenti, specialmente se sono sostanziali. Tuttavia, le raccomandiamo di accedere periodicamente al nostro sito web per consultare gli ultimi aggiornamenti.